internet & fixe gerer mon offre Internet Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Suite à ma demande de remboursement concernant la facturation abusive liée à Contact +, vous m'aviez répondu que je serai remboursé sur ma prochaine facture. Or, comme d'autres personnes, je me vois forcer de reformuler ma demande car je n'ai pas bénéficié de remboursement sur ma dernière facture en date. Si j'en crois votre réponse, celui-ci devrait être effectif sur la prochaine.

En espérant que cela sera effectivement le cas, je vous prie de bien vouler accepter mes sincères salutations.

[#2]

Salut je ne vois pas bien à qui tu causes.....

[#3]

Bonjour clem23

La demande a bien été traitée le 16-05. Il faut un délai minimum de deux mois.

Cordialement

Philippe

[#4]

Bonjour,

Je me permets une petite correction. Vous vouliez sans doute dire, un minimum de 5 mois, délai ouvert vers l'infini plus grand .....

Cordialement

Engelchen