internet & fixe gerer mon offre Internet Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

J ajouterais une chose : enregistrer les appels rend les preuves utilisables au tribunal, pour démontrer les faits devant le juge

[#2]

J ai rendez vous avec le service réclamation lundi entre 14h et 15h.

[#3]

Bonjour @Biloue621 

merci du retour,tiens nous au courant de la suite

Bonne journée

[#4]

Je le ferais

[#5 · Accepted solution]

Bonjour à tous,

suite à la conversation téléphonique planifiée avec le service réclamation, j ai obtenu une remise de 10€ sur 12 mois effectuée ce jour par l opératrice du service réclamation, avec réception d une confirmation par sms, et date limite de l’offre, soit le 17/11/2023.

Elle m’a aidée également à valider la commande du répéteur wifi 6.

[#6]

Cette remise est dores et déjà visible sur mon espace client.

[#7]

Bonjour @Biloue621 

merci de ton retour content pour toi

Bon après midi

[#8]

Merci.

bon après-midi également