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[#1]

Bonjour,

Abonnement fibre commandé depuis le 19/09, rendez-vous pris pour l'installation mais le technicien ne s'est pas présenté !

Malgré plusieurs appels au service clients, sans retour à ce jour, j'attends toujours que l'on me rappelle pour une prise de rendez-vous, cela va faire un mois que ma commande est passée !

Merci par avance pour votre aide.

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Rockanddream 

Afin de vous venir en aide à propos d'un rendez vous, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe

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Bonjour,

Abonnement fibre commandé depuis le 19/09, rendez-vous pris pour l'installation mais le technicien ne s'est pas présenté !

Malgré plusieurs appels au service clients, sans retour à ce jour, j'attends toujours que l'on me rappelle pour une prise de rendez-vous, cela va faire un mois que ma commande est passée !