Bonjour @florenceyvonne8
@florenceyvonne8 a écrit :
Ne serait'il pas possible de résilier mon abonnement actuel et de créer un nouvel abonnement qui ne concernerait que mes adresses mail ?
Le contrat pour une adresse mail n'existe pas chez Orange
Orange te fournit trois types de contrats : mobile, Internet et mobile + internet.
Un contrat Internet
Il porte sur la fourniture d'une ligne terrestre et de l'équipement terminal qui va avec
L'équipement terminal est généralement désigné par le mot "box" ; c'est el boitier auquel on connecte ses équipements.
Le boitier (ou box) permet d'accéder au réseau Internet. Internet est purement un réseau, il agit comme un gigantesque central planétaire et permet d'accéder à tous les services connectés de la terre.
Las principaux services sont : le web, la VoIP (téléphonie sur Internet) et la TVoIP (Télévision sur Internet) à une époque on désignait ces 3 services avec l'expression anglaise : Triple Play.
La messagerie n'est pas vendue comme un service, elle est incluse comme service de base dans toute offre Internet.
Nota : Free et LaPoste sont les deux seuls à fournir des services de messagerie gratuite en France.
Il y a aussi des systèmes plus confidentiels principalement utilisés par des geeks.
Attention
La messagerie est un service qui fournit des boite mail et les services d'envoi et de réception de messages.
Une boite mail est espace de stockage chez le fournisseur.
Il est doté d'un mot de passe pour en garantir la confidentialité et d'une adresse pour que nos connaissances puisses nous envoyer des messages.
L'adresse est un texte endeux parties séparées par le caractère @.
a gauche du @ on a le nom de la boite mail
à droite on a le nom de domaine
Le nom de domaine est utilisé par le réseau Internet pour acheminer les messages vers un système de messagerie. Tous les mails adresses vers @free.fr vont ainsi chez free et tous ceux en @orange.fr vont chez free.
Le nom de la boite est ensuite utilisé par la gestion chez free ou chez orange pour trouver la bonne boite mail.
On peut ainsi avoir deux boites mail avec deux adresses différentes mais avec une partie nom identique.
J'ai conservé mes noms de boites mail quand je suis passé de Free à Orange. J'ai eu de la chance que personne n'ait déjà utilisé mes noms.
Le système d'adressage dans Internet rend techniquement impossible la portabilité des adresses mail d'un opérateur à l'autre.
Nota Bene :
La portabilité ne pourrait devenir possible que si chaque humain pouvait disposer d'une adresse qui lui serait propre.
Des tas de gens ont bossé et bossent encore pour arriver à définir un tel standard, mais pour l'instant c'est "Mission Impossible". C'est un tout autre débat.
Si tu résilies ton contrat Orange
Tu devras rendre ton matériel de connexion et ta ligne sera désactivée, elle pourra être utilisée par un autre opérateur.
La boite mail fournie (toutes les boites mail créées par toi au titre de ce contrat subiront le même sort) par Orange sera maintenuependant 6 mois. Ensuite la boite mail continuera d'exister aussi longtemps qu'elle sera active et qu'aucune anomalie ne sera constatée et Orange la supprimera au premier problème ou quand ils en auront envie ; en clair (l’ancien client devient utilisateur sans contrat au delà des 6 mois après résiliations). Orange a obligation d'effacer les données de gestion des comptes résiliés.
'auras plus accès à la TV d'Orange.
Orange décrit longuement les droits et obligations de ses clients concernant l'utilisation des services qu'il commercialise. C'est le grand flou artistique concernant les droits et usages après résiliation, je pense qu'ils devraient clarifier cet aspect.
Il existe encore des boites mail avec adresses en @wanadoo.fr résiliées, elles ont nécessairement plus de 15 ans et continuent de fonctionner ; dire qu'orange supprime les boites mail - mois après la résiliation est un raccourci osé.
Si ton abonnement Internet te semble trop cher, tu peux en prendre un moins cher sans changer d'opérateur et, dans ce cas tu pourras conserver ta et/ou tes boites mail .
Si tu préfères passer chez un autre opérateur, alors tu devras utiliser d'autres boites mail.
Pour prévenir tes contacts :
Pou les contacts individuels, ta famille, tes proches et tes relations individuelles,tu peux utiliser le texte de ta signature pour fournir ta nouvelle adresse mail.
Si tu utilises un vrai logiciel de messagerie :
- demande lui d'ajouter ta nouvelle adresse mail en copie des messages que tu envoies
- demande lui d'utiliser ta nouvelle adresse mail comme adresse de réponse
- précise le bien dans ta signature
Tu peux chercher le mail Orange est incapable de le faire.
C'est standard avec Outlook ou Thunderbird (gratuit).
Pour tes abonnements à des sites web
comme les impôts, la sécu, l'eau, l'électricité, .... les sites de loisir, de vente, de jeux .... tous les sites auxquels nous nous abonnons, tu vas devoir abonnement par abonnement modifier ton inscription et remplacer ton ancienne adresse par une nouvelle adresse.
C'est un travail fastidieux et long, mais relativement aisé à faire.
Le processus est a peu près toujours le même.
- Se connecter au service (identifiant / mot de passe)
- Aller dans la rubrique : compte, profil, .... le terme peut changer d'un site à l'autre
- Changer l'adresse mail de référence et y inscrire la nouvelle
- Le site envoi un mail à la nouvelle adresse
- Il faut généralement valider en cliquant sur un lien dans le mail réçu ou renvoyer un code présent dans le mail.
Rien de compliqué, c'est juste chiant ! 😉
Cordialement
PhilDur
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