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Bonjour,

J’ai envoyé tout les documents nécessaire au renouvellement de mon offre coup de pouce le 3 août par courrier 

mais je revois ce jour un mail orange qui me réclame encore les documents 

Je suis a l’étranger pour les vacances comment je peux faire ?

Merci 

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Bonjour @Deborah16,

Pour vous accompagner au mieux concernant votre demande de renouvellement à votre offre coup de pouce, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe et votre adresse complète ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Eugénie

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Bonjour @Deborah16 

Nous n'avons pas eu de retour de votre part. 
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez toujours besoin d'assistance.

Excellente journée. 

Matthieu.