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Report d'une facture

Aurel759
contributeur
516  

Report d'une facture

Bonjour,

Suite à la situation actuelle je voulais savoir si c'est possible, comment reporter ma facture du mois prochain? J'ai une offre internet + mobile...

Et j'ai essayé d'appeler le 3900 mais impossible de les joindre...

Merci

1 RÉPONSE 1
melet39
Orange Star
Orange Star
514  

Re: Report d'une facture

bonjour @Aurel759 

 

appel au service client 3900 ou il faut insister
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en bas de cette page tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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