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Posté le
16-02-2024
20h47
590  
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Resiliation de l'accès internet sans rien avoir demandé ?
Je viens de recevoir ma facture : déjà, le montant m'interpelle, mais je vois remise suite à résiliation de l'accès internet alors que je n'ai rien demandé, ni signé ????
Quelles sont les démarches à effectuer ?
Merci d'avance pour votre aide.
2 RÉPONSES 2
Posté le
16-02-2024
21h03
571  
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Re: Resiliation de l'accès internet sans rien avoir demandé ?
Bonjour aussi..!! @MisterAurel
Appelle le service client Orange 3900.
Cordialement
Daniel35
.
«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
Posté le
19-02-2024
15h59
450  
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Re : Resiliation de l'accès internet sans rien avoir demandé ?
Bonjour @MisterAurel,
Afin de comprendre la situation et vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom et numéro de ligne concernée), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une agréable journée.
Thomas
Conseiller Spécialiste Commercial
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