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Bonjour,

Suite à la résilitation de mon offre fibre orange, j'ai reçu un bon de retour pour le matériel.

J'ai déposé celui-ci à un relais il y'a plus d'une semaine. Quand je consulte le suivi d'expédition celui ci m'indique que le colis a été livré au HUB CHILLY MAZARIN le 26/08/2016, alors que normalement cela devrait etre a Montauban. Depuis plus de nouvelles. Est ce normal ?

Merci,

Olivier

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Bonjour @Oli33 

Nous vous invitons à nous envoyer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, n° de tel. résilié).

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Bonjour,

Je vous ai envoyé un message privé hier, je suis en attente de votre réponse.

Cordialement,

Olivier

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Bonjour @Oli33 

Auriez vous le le n° de suivi de colis ?

Bonne journée.

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XZ308701930JB

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Bonjour,

Votre colis est livré.

HUB CHILLY MAZARIN est le centre de tri le plus proche de votre destinataire. De là un livreur a effectué sa tournée pour livrer le colis.

Je ne pense pas que les retour de livebox arrivent à montauban