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Bonjour,

J'ai restitué le 2 juillet dernier le matériel mis à ma disposition par Orange ( livebox + décodeur TV )...

Suite à de nombreux appels vers les différents services, personne ne peut me répondre à ce sujet.

Je n'ai toujours pas réceptionné mon dépôt de garantie de 49€ Alors que le matériel a bien été réceptionné.

Je me tourne donc vers ce forum pour obtenir des réponses à propos de ce remboursement.

Merci à tous.

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Bonjour,

Attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)

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Bonjour AngéliqueR,

Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution,  ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)

Je vous souhaite une bonne journée