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Bonjour,

J'ai reçu la lettre de bonne restitution de mon matériel en Novembre 2016.
A ce jour je n'ai toujours pas été remboursé de ma caution. (je ne peux pas faire de réclamation sur la page dédiée, le formulaire ne peut être rempli une fois le contrat résilié).
Pouvez vous m'aider svp ?

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bonjour @Fabien_

le mieux est d'attendre le passage d'un webconseiller

cdt

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Bonjour @

Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)

Je vous souhaite une bonne journée