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[#1]

Bonjour @plissken97 

Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)

Je vous souhaite une bonne journée

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Bonjour @plissken97 

Avez vous toujours besoin de mon aide ?

Bon après midi.

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Bonsoir,

comme beaucoup ic, j'ai restitué le matériel complet, preuve en est un courrier reçu le 19/12/16 qui en confirme la bonne réception.

A ce jour, nous attendons toujours le remboursement des 49 euros.

Vous serait-il possible de faire le nécessaire afin de nous rembourser de la somme de 49 euros?

Merci.

Djams

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Bonjour @D

Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)

Je vous souhaite une bonne journée

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Bonsoir Emmanuel

comment vous envoyer un message privé....il faudrait que vous soyez en ligne?

sinon quel numéro peut-on joindre pour effectuer la réclamation?

Merci.

Djamel

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bonjour @Djams1

clic sur le pseudo du webconseiller @Emmanuel1 et à droite sur envoyer un message privé à cet utilisateur,mème si il n'est pas en ligne il le verra lui ou un autre webconseiller

bonne journée

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Bonjour @Djams1 

Avez vous toujours besoin  de mon aide ?

 Bonne journée.

[#8]

Oui toujours

Vous apparaissez hors ligne pour le moment

merci

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bonjour @Djams1

ne t'inquiete pas,mème hors ligne,quand @Emmanuel1 sera disponible il te prendra en charge

bonne soirée