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Bonjour

J'ai changé d'opérateur le 9 juin 2017.

Je vous ai renvoyé toutes les boxs qui étaient en ma possession courant juin.

J'ai même un courrier de bonne réception de votre part datant de début juillet, mais je n'ai à ce jour toujours pas eu de remboursement de mon dépot de garantie.

De plus, impossible de vous joindre par mail car n'étant plus client, je ne peux plus vous contacter.

Pouvez-vous m'indiquer si vous comptez me rembourser ? et si oui, sous combien de temps environ?

Merci par avance

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Salut @cyrdec

Dans l'attente d'autres intervenants, un peu de lecture : https://communaute.orange.fr/t5/forums/searchpage/tab/message?advanced=false&allow_punctuation=true&...

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Merci Johan

J'avais vu la plupart des interrogation des gens sur le même problème, et je trouve consternant qu'il faille qu'un WebConseiller s'occupe individuellement des "raleurs" alors qu'un outil informatique pourrait faire cela très bien.

Etant informaticien, cela me désole qu'une société du CAC40 n'y arrive pas :manfrustrated: