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Bonjour,
Suite à ma résiliation et l’envoi du matériel (confirmation de réception par vos services ok), je n’ai toujours pas été remboursé du dépôt de garantie de 49 euros. Que faut il faire pour l’avoir rapidement ? Merci

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bonjour @Damien696

cela peut demander plusieurs semaines,voir plusieurs mois

si tu vois que cela traine de trop envoie un courrier à l'adresse qui figure dans ce lien

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

sinon attendre le passage d'un webconseiller

cdt