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Bonjour,

J'ai résilié mon abonnement internet et à ce jour je n'ai pas été remboursé de mon dépot de garantie de 49€

Le matériel a bien été receptionné car j'ai reçu un courrier d'orange me le confirmant.

Merci pour votre aide

Cordialement.

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Bonjour,

J'ai résilié mon abonnement internet et à ce jour je n'ai pas été remboursé de mon dépot de garantie de 49€

Le matériel a bien été receptionné car j'ai reçu un courrier d'orange me le confirmant.

Merci pour votre aide

Cordialement.

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bonjour @herve59410

le mieux est d'attendre d'etre pris en charge par un webconseiller

cdt

[#4 · Accepted solution]

Bonjour @herve59410 

Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)

Je vous souhaite une bonne journée

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Merci !

Je viens de vous envoyer un message privé.

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Lettre chèque reçue aujourd'hui mais bien dommage qu'il faille réclamer sur ce forum pour se faire rembourser sa caution...