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Bonjour

J ai resilié ma ligne en date du 20 mars 2017, j'ai bien restitué le materiel et reçu un courrier de bonne reception. 

Le 15 avril, ma facture de cloture a été edité, et debité de mon compte. A ce jour, je n'ai reçu aucun remboursement concernant le depot de garantie d'un montant de 49 euros. Que se passe t'il ?

merci pour votre réponse rapide.

Cordialement

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bonjour @zeyfaja

le mieux est d'attendre le passage d'un webconseiller

cdt

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bonjour,

oui , merci,

j'attends 

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@zeyfaja  bonjour

Si vous souhaitez de l'aide concernant votre caution décodeur merci de nous transmettre vos coordonnées (nom, adresse, numéro de téléphone) en message privé

Cordialement.