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Restitution du matériel et bon de retour.

marie52
contributeur
2 802  

Re : Restitution du matériel et bon de retour.

Bonjour, 

 

Je n'est pas recu mon bon de retour afin de restituer le materiel, jaimerai recuperer mon cheque de 49euros svp ... 

 

Cordialement 

Emmanuel1
ancien webconseiller
ancien webconseiller
2 751  

Re : Restitution du matériel et bon de retour.

Bonjour marie52,


Afin de vous faire parvenir un bon de restitution de matériel, pourriez vous me comuniquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale ainsi que l'offre internet que vous déteniez).


Je vous souhaite une bonne  journée.

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Emmanuel1
ancien webconseiller
ancien webconseiller
2 714  

Re : Restitution du matériel et bon de retour.

Bonjour marie52,


Avez vous toujours besoin de mon aide ?
Sans réponse de votre part, je clôture votre dossier.


Bonne journée..


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falou6
contributeur occasionnel
2 550  

Re : Restitution du matériel et bon de retour.

Bonjour,

J'ai résilier mon offre internet le 31 Aout 2014 et j'ai bien recus par la suite le bon de retour pour rendre la box, mais suite  a des problémes de santé j'ai oublier de vous retourner le colis, je voudrais aujourd'hui faire le necessaire mais le bon de retour n'est valable que deux mois ,donc a ce jour il est périmer et je voudrais en recevoir un nouveau pour vous retourner les box, merci pour votre aide.

Cordialement.

Emmanuel1
ancien webconseiller
ancien webconseiller
2 518  

Re : Restitution du matériel et bon de retour.

Bonjour @falou6,


Afin de vous faire parvenir un nouveau bon de restitution de matériel, pourriez vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, ainsi que votre n°de compte internet)


Je vous souhaite une bonne journée.

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falou6
contributeur occasionnel
2 514  

Re : Restitution du matériel et bon de retour.

bonjour Emmanuel,

Comment vous répondre en message privé ?

falou6
contributeur occasionnel
2 355  

Re : Restitution du matériel et bon de retour.

Bonjour,

J'ai ecris le 03 Mars 2015 est Emmanuel 1 m'a répondu est promis de me faire parvenir un nouveaux bon de restitution pour le materiel, mais a ce jour je n'ai toujours rien recus, que doit je faire?

Aider moi SVP, cordialement.

falou6
contributeur occasionnel
2 258  

Re : Restitution du matériel et bon de retour.

Bonjour Emmanuel1,

Je vous écris a nouveau pour vous demander de bien vouloir m'envoyer un bon de réstitution de materiel.

Cordialement.

 

 

falou6
contributeur occasionnel
2 148  

Re : Restitution du matériel et bon de retour.

Bonjour, je reviens encore une fois vers vous pour vous demander a nouveau de bien vouloir m'envoyer un bon de réstitution de matériel, vous avez répondu aux autres messages mais je n'ai toujours pas reçu de bon de réstitution comme indiqué dans vos réponses du 05 février du 20 février et du 27 février, je ne sais pas quoi faire de vos box et cables et je voudrais aussi récuperer ma caussion.

S'il vous plais envoyer moi un bon de réstitution.

Cordialement.

silia63
contributeur
2 115  

Re : Restitution du matériel et bon de retour.

Bonjour,

 

j'ai restitué mon matériel orange il y a quelques jours. Comment puis je savoir que mon colis a bien été receptionné et quand vais je recevoir mon chèque de caution?

 

merci d'avance

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