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Restitution livebox (mail loupé)

Jo577
contributeur
379  

Restitution livebox (mail loupé)

J'ai résilié chez Orange début juin et j'attendais un courrier m'indiquant comment restituer le matériel que je n'ai jamais reçu.

Là je suis en weekend chez un ami, pb de livebox et je cherche une solution sur mon téléphone et là je me rends compte que mon compte Orange est toujours actif et que j'ai des mails. Je n'aurais jamais pensé à consulter mes mails! 

Et le premier mail que je vois il y a écrit rappel restitution du matériel or je n'ai jamais eu de ni de premier courrier ni de premier mail me donnant la démarche à suivre j'ai donc un retard de 10 jours 15 jours pour restituer le matériel qu'est-ce que je risque?

1 RÉPONSE 1
melet39
Orange Star
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372  

Re: Restitution livebox (mail loupé)

@Jo577 

 

demande un bon de restitution

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