internet & fixe gerer mon offre Internet Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

suite à la résiliation de mon contrat, j 'ai renvoyé mon matériel en le déposant dans un point relais le 02 Avril 2014.

Aujourd'hui je reçois une lettre de la part d 'orange m'indiquant que je n'ai toujours pas restitué le matériel,alors que sur mon suivi chronopost mon colis a bien été livré.

Merci de l'aide que vous pourrez m'apporter.

[#2]

Bonjour sindia2,

Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)

Je vous souhaite un bonne journée.