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Bjr.

J ai restitué ma Livebox mon décodeur tv et le boitier fibre suite résiliation cause déménagement de ma résidence secondaire 

Il m est réclamé la Livebox et le décodeur alors que les 3 étaient dans la même boite. Je possède le reçu du dépôt.  

Que faire?

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Bonjour @Jml121 

à partir de lundi appel au 3900

cdt

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Bonjour @Jml121,

Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté.

Dans le courrier de restitution, il est indiqué une liste des points relais les plus proches de chez vous. 
Je vous invite à emballer tout l'ensemble du matériel dans un carton et coller dessus le bon de retour. Après vous allez déposer le tout dans l'un un point relai le plus proche de chez. 

Tout est-il claire pour vous ?
Olivier 

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Bonjour @OlivierE_ 

il a déjà retourné le matériel mais on lui réclame encore

cdt