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Bonjour @john-doe ,

Je suis désolée que vous n'ayez pas reçu votre bon de restitution.

Afin de vérifier votre dossier, pouvez-vous me communiquer votre nom et prénom, votre adresse postale et le numéro de votre ligne fixe en message privé ?

Merci.

Rizo

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bonsoir @john-doe 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur son pseudo logo rond orange et ensuite sur la gauche sur envoyer un message privé et fournis les infos demandées en privé

cdt