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Restitution matériel

mimi84800
contributeur
826  

Restitution matériel

Bonjour,
nous avons résilier notre offre internet.
nous avons reçu le bon de retour mais pouvons nous ramener tout le matériel directement en boutique au lieu d'un envoi? surtout qu'on a 1 bon de retour pour 3 colis.
merci à vous.
3 RÉPONSES 3
blabla3
super fan
super fan
812  

Re : Restitution matériel

Bonjour

 

sur le bon de retour il y a des lieux de pts relais la ou il faut deposer le materiel il se peut que parmi ces pts relais il y est une boutique sinon il faudra en choisir un

mimi84800
contributeur
780  

Re : Restitution matériel

bonjour,
oui, il y a des adresses mais quand je vois que sur le bon, on a 3 kg et que mes colis au total font 3, 500kg...je ne veux pas avoir a payer des frais.
philippe
ancien webconseiller
ancien webconseiller
744  

Re : Restitution matériel

Bonjour @mimi84800 


Afin de vous venir en aide à propos de la restitution du matériel, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.


Bonne journée.


Philippe

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