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Bonjour,

J'ai résilié mon offre internet Orange fin octobre, j'ai bien reçu la lettre de confirmation de cette résiliation ainsi que la facture de cloturation du compte mais jamais les modalités de restitution de la Livebox.

Merci de votre réponse,

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Bonjour,

Contacter le service client, voir:

http://contact.orange.fr/

Il est possible qu'il vous soit envoyé un e-chronopost pour le retour de votre Livebox

Ou il vous sera proposé de le restituer en boutique, bien garder le bon de restitution qui vous sera remis.

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Bonjour Cecile57,

Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution,  ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)

Je vous souhaite une bonne journée

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Bonjour Cecile57,

Avez vous toujours besoin de mon aide ? 
Sans réponse de votre part, je clôture votre dossier.

Bonne journée.