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[#1]

Bonjour,

J'ai restitué les équipements mis à disposition par Orange le 24 octobre 2017 et je n'ai pas encore obtenu la restitution de la caution de 49 €.

Je me tiens à votre disposition pour vous fournir les renseignements concernant le matériel.

Cordialement.

VJC

[#2]

Salut @jisse34

Le remboursement peux prendre plusieurs semaines
Si le remboursement ne s'est pas fait d'ici une semaine ,
Envoi un courrier à l'adresse qui figure sur cette page : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

À moins qu'un conseiller prendra contact avec toi .

Orange pourrait faire un effort dans ce domaine .

[#3]

Merci pour la réponse.

Il y a quand même plus de 2 mois que j'ai résilié. Tout va très vite pour retirer les 49€ !!!

JCV

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Bonjour,

dans le même cas que vous, j'attend depuis le mois de Juin ....

toujours rien