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[#1]

C’était le message « vos services internet sont activés, vous pouvez brancher votre box ». J’ai réussi à avoir le 3900 dans l’apm qui m’ont fait faire des tests de branchement et ils doivent faire intervenir un technicien demain apm en me garantissant que ça fonctionnera après son passage. A ce rythme ça me semble trop optimiste pour être vrai... En attendant je vais encore perdre une journée de travail ! 

[#2]

bonjour @Asa1 

merci du retour,tiens nous au courant après le passage du technicien

bonne journée

[#3]

Il doit passer cet apm, mais je n’ai pas reçu de sms de confirmation... Pour une société de telecom c’est un comble de rater autant dans la communication au client... 

[#4]

re @Asa1 

on va attendre encore un peu,tiens nous au courant

cdt

[#5]

Comme pressenti, le rdv avec le technicien ne se fera pas aujourd’hui. La société auprès de qui Orange sous-traite ce service m’a appelé à 15h30 en m’indiquant que j’avais effectivement un rdv planifié pour 13h30 mais qu’elle venait tout juste de recevoir mon dossier ! Donc je dois encore attendre demain 8h !! Orange c’est scandaleux la manière dont vous travaillez !! Je sacrifie encore une journée complète de travail à cause des gens incapables de communiquer correctement et dans les bons délais les dossiers !! 

[#6]

Bonjour @Xstarshoot 

Je me permets d'intervenir car je viens de vous répondre sur un autre fil de discussion.
Vous avez apparemment multi-poster, je vous invite à consulter notre réponse.

Très bonne journée.

Pascal A.

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Bonjour Pascal A,

Vous n’avez pas de réponse à me partager du coup ?

Etonnant de répondre sur mon post pour le soucis d’une autre personne...

[Asa1]

Bonjour Asa1

Moi j'attaque mon 6ème mois sans internet, ni tv ni téléphone et Orange repousse tous les mois l'installation de la fibre.

https://communaute.orange.fr/t5/Mon-raccordement-Fibre/Suite-%C3%A0-d%C3%A9m%C3%A9nagement-mai-2020-...

On devait de nouveau me l'installer ce jour 2 novembre, j'attends encore à 18h55. Peut être qu'ils vont venir à minuit

De plus, Je ne sais pas si c'est dû au covid19, Alexis_H le Webconseillé à qui j'ai donné tous les renseignements qu'il m'a demandé, et qui devait m'aider il y a 8 jours, à disparu de la surface de la terre. Plus aucune nouvelle, il doit être parti sur la Lune ou peut être sur Mars.

Depuis que France Télécom n'est plus une entreprise publique, et est devenu Orange le 1er juillet 2013, c'est de pire en pire pour ne pas employer un autre mot.

Comment faire du télé travail dans ces conditions ??????

Je commence à me poser des questions sur le sérieux de Orange.

Mais bon, comme disait la chanson, "tout va très bien Madame la Marquise, mais à part ça il faut que l'on vous dise, qu'il y a le château qui brûle, il ne reste presque plus rien, mais à par ça, tous va très bien"

Bonne journée

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bonjour @gégécrd45 

un wenconseiller t'a répondu dans ton fil

bonne soirée

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Bonsoir @melet39 

Vu.

Je lui ai répondu

Bonne soirée