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Bonjour, 

je n'utilise plus ma box TV et je souhaite le rendre et recuperer la caution

Qu'elles sont les formalités sachant que je peux me rendre a une boutique Orange proche de chez moi ?

Merci d'avance pour votre reponse

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bonjour @loulou0496

si tu vas directement en boutique,demande bien un bon de restitution

bonne journée

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Bonjour @loulou0496 

Vous pouvez  restituer votre décodeur en agence, en leur demandant de bien vous fournir un bon de restitution. Après revenez vers moi pour le remboursement de votre dépôt de garantie.

Je vous souhaite une bonne journée.

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Bonjour @loulou0496 

Avez vous toujours besoin de mon aide ?
Sans réponse de votre part, je clôture votre dossier.

Bonne journée.