internet & fixe gerer mon offre Internet Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonsoir,

J'ai procédé à la résiliation de mon offre internet. La connexion est interrompue depuis la 03/10/17. La résiliation est donc effective. 

Toutefois, je n'ai reçu aucun messsage de confirmation, ni les modalités de retour de la livebox.

Un webconseiller peut-il prendre en charge mon dossier et m’envoyer le bon de retour / bon de transport ?

Merci 

[#2]

bonsoir @martinlevieux

tu vas recevoir un courrier avec le bon de retour avec les modalités

cdt

[#3]

Merci pour cette info. cdlt

[#4]

Je n'ai pas reçu d'email :-( Je suis inquiet à la lecture d'autres posts du mois septembre et des délais... Un webconseiller peut prendre en charge mon dossier ?  cdlt

[#5]

bonsoir @martinlevieux

il n'y a pas d'inquiétude à avoir tu vas recevoir le courrier ce mois ci

cdt