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Bonjour,

Je suis client orange et j'ai déménagé à l'étranger.

Il m'a été assuré que je pouvais résilier en ligne. Je suis surpris de voir que le service résiliation est indisponible "momentanément" depuis plus de 15 jours. Peut-on m'expliquer pourquoi, et surtout comment faire pour résilier dans ce cas précis ?

J'habite au bout du monde, je n'ai pas de téléphone orange, juste une ligne box 4G sans engagement, je souhaite simplement l'arrêter et je souhaite comprendre comment.

Merci

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Bonjour @clientexpatok 

envoie un courrier à cette adresse
Orange – Service Clients
TSA 10018
59 878 Lille Cedex 9

cdt

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Bonjour @clientexpatok,

Je suis navré que le processus de résiliation en ligne soit indisponible. Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom et numéro de ligne concernée), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Thomas