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Bonjour,
Encore un soucis au niveau du câblage d'une residence neuve , je devais être relié au réseau orange semaine dernière mais rien n est fait depuis plus de 15 jours
Mon propriétaire a fait toutes les démarches nécessaire
Alors je paye canal plus pour rien car passant par l adsl
La commande est bloqué sur ligne support en cours ...
Je suis rentrer dans le logement le 2 novembre ...
Combien de temps cela a durer pour vous ?!
Merci

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bonjour,

le propriétaire a bien renvoyé le devis pour accord du raccordement d'un batiment neuf ?

une fois cet accord, le délai de raccordement est d'environ 2 à 6 mois...

si le maitre d'oeuvre ne respecte pas les délais, le batiment neuf est livré avant livraison de tous les services. vous pouvez donc demander à votre bailleur une réduction sur votre location qui n'est pas entère

si vous avez déposé une demande de raccordement, Orange travaillera dans l'urgence avec un délai de 2 à 4 semaines environ.