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Suivi de résiliation - restitution de matériel

aiolia
contributeur
1 159  

Suivi de résiliation - restitution de matériel

Bonjour,

 

j'ai résilié mon offre internet/TV/téléphone pour cause de mutation à l'étranger il y a plusieurs semaines. Seulement, jusqu'à maintenant, je n'ai reçu aucun bordereau à l'adresse où j'ai transféré mon courrier. Est-il possible de faire déposer le matériel directement dans une boutique Orange par exemple?

 

Merci d'avance pour la réponse.

1 RÉPONSE 1
melet39
Orange Star
Orange Star
1 156  

Re: Suivi de résiliation - restitution de matériel

bonsoir @aiolia

 

normalement tu recoit le bon ainsi que les modalités sous 30 jours

en ce qui concerne les boutiques,la plupart n'acceptent plus le retour de matériel,au cas ou cela marche demande bien un bon de restitution à conserver

sinon appel au 3900 pour un envoi

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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