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Bonjour,

je viens de recevoir la confirmation de la portabilité de mon numéro de fixe par mon nouvel opérateur internet mais je n’ai pas eu de message de résiliation effective de la part d’Orange ?

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Salut @Sisteroots 

Tu as déjà obtenu la facture de clôture ?

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Bonjour,

non, mais je n’ai déjà plus rien sur mon espace client Orange (reste que les anciennes factures, il n’y a même plus les documents contractuels). C’est déjà un signe que la résiliation a été prise en compte lors de la portabilité. Plus qu’à attendre la dernière facture et le bon de transport pour rendre le matériel.

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Bonjour @Sisteroots ,

Je vous invite à me communiquer votre nom, prénom, adresse postale et numéro de ligne pour vérifier votre résiliation.
Merci de cliquer sur le lien suivant:

Merci.

Rizo