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jacdes26
contributeur
386  

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bonjour,

ma commande du 17.07.2019  "********" doit être annulée, car je reçois déjà "Bouquet Famille" 

 

[ÉDIT : merci de ne pas communiquer de coordonnées personnelles en public]

 

 

1 RÉPONSE 1
melet39
Orange Star
Orange Star
355  

Re: Suppression abonnement

bonjour @jacdes26 

 

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-une...

sinon

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
-
et attendre le passage d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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