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 Bonjour, le conseiller clientele qui a modifie mon forfait  TEL/INTERNET/TV en juillet m'a dit que je pouvais suspendre l'offre internet  (Open Mini 50) durant mes longues absences , seulement je ne trouve pas cette option en ligne. Quelqun peut il me donner la solution? 

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bonjour @Sofiasia

la suspension d'une offre internet n'est pas possible,seul les lignes mobile

demande confirmation si tu veux

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
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ou attendre le passage d'un webconseiller

cdt

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Salut @Sofiasia

On ne peut suspendre qu'une ligne mobile pour 6 mois

au maximum sur une année glisante

Les autres offres , il faut continuer à payer ou résilier  .