Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe gerer mon offre Internet

TR : Facture mobile du 09-03-2019a

Ma54--
contributeur
516  

TR : Facture mobile du 09-03-2019a

J avais réglé 50,09 1erefact
Ce jour 111,20
Alors que mon conseiller m'a dit que je ne paierai pas les 40e d e mise en route et que j'ai déjà donné 50 alors je ne comprends pas ça me fait 161euro29 il doit y avoir une erreur
J attends votre reponse
Mme depret
En plus je n ai pas eu les odr
3 RÉPONSES 3
melet39
Orange Star
Orange Star
511  

Re: TR : Facture mobile du 09-03-2019a

@Ma54-- 

 

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller

 

et fais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

 

tu as rempli les formulaires odr

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Ma54--
contributeur
470  

Re: TR : Facture mobile du 09-03-2019a

Merci beaucoup
melet39
Orange Star
Orange Star
461  

Re: TR : Facture mobile du 09-03-2019a

bonjour @Ma54-- 

 

de rien,tiens nous au courant

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 796760 membres inscrits 🧡

1081 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne