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Technicien fibre aux abonnés absents

JPB84
contributeur
389  

Technicien fibre aux abonnés absents

Rendez vous donné par Orange pour un branchement fibre entre 13h30 et 15h30, jamais contacté, technicien pas venue, service client Orange incapable de savoir si le technicien passera ou non, manque total de sérieux, si tout le monde ne tenait pas ses engagements professionnel, ils y aurait beaucoup de monde chez Orange les Spécialistes du genre. Même pas de proposition d’un autre rdv quant bien même, je ne vais pas poser de longue des journées pour des rdv non respectés. MANQUE COMPLET DE SÉRIEUX , MÉPRIS COMPLET DU CLIENT, INCAPABLE TOTAL.

2 RÉPONSES 2
JChristophe_L
Webconseiller
Webconseiller
330  

Re : Technicien fibre aux abonnés absents

Bonjour @JPB84 


Je vous prie de m'excuser pour cette prise en charge tardive. Si vos difficultés persistent et afin de vous aider, je vous invite à me transmettre par message privé vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée

Jean Christophe


Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
Orange Star
Orange Star
328  

Re: Re : Technicien fibre aux abonnés absents

bonjour @JPB84 

 

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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