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Technicien fibre aux abonnés absents
Rendez vous donné par Orange pour un branchement fibre entre 13h30 et 15h30, jamais contacté, technicien pas venue, service client Orange incapable de savoir si le technicien passera ou non, manque total de sérieux, si tout le monde ne tenait pas ses engagements professionnel, ils y aurait beaucoup de monde chez Orange les Spécialistes du genre. Même pas de proposition d’un autre rdv quant bien même, je ne vais pas poser de longue des journées pour des rdv non respectés. MANQUE COMPLET DE SÉRIEUX , MÉPRIS COMPLET DU CLIENT, INCAPABLE TOTAL.
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Re : Technicien fibre aux abonnés absents
Bonjour @JPB84
Je vous prie de m'excuser pour cette prise en charge tardive. Si vos difficultés persistent et afin de vous aider, je vous invite à me transmettre par message privé vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée
Jean Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : Technicien fibre aux abonnés absents
bonjour @JPB84
si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt