internet & fixe gerer mon offre Internet Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour a tous,

Je suis dans l’incompréhension totale car j'ai demandé la désactivation du DLM pour ma ligne et il est noté un délai de 24h pour le réalisé

J'ai fait la demande le 24/11 et on est le 29 au soir et toujours rien

Quel réactivité chez orange

Si quelqu'un connait les délai réel de ce qui est annoncé sur le site

Merci par avance

Cordialement

[#2]

Bonjour @charli-22,

Afin de vous apporter mon aide et vérifier votre dossier, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, ainsi que votre adresse postale complète et numéro de téléphone fixe ou mobile concerné ?

Bruno.

[#3]

bonjour @charli-22 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt