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Posté le
10-06-2023
7h14
343  
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Traitement client
Bonjour,
Quelle est cette façon de relancer vos clients ?
Je reçois ce jour un mail de dernière relance pour restituer mon matériel suite à l'installation de la fibre. Le matériel doit être renvoyé avant le 24 juin, nous sommes le 09 juin et je suis déjà menacé de mise en demeure ??? Vous avez un problème, si vous voulez qu'on aille à la concurrence pour être mieux traité, dites le, pas de soucis, je prends tous mes abonnements (6 forfaits mobile et l'abonnement fibre) et je souscris ailleurs....
1 RÉPONSE 1
Posté le
10-06-2023
7h46
328  
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Re: Traitement client
Bonjour @Jack791001
Orange – Service Clients
TSA 10018
59 878 Lille Cedex 9
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cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin