internet & fixe gerer mon offre Internet Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

J'ai signé mon contrat le 8 septembre 2015.

Les installateurs sont venus le 14 septembre et ont constaté un écrasement de fourreau.

Ils m'ont indiqué que le génie civil interviendrai très rapidement (sous une semaine).

Depuis, je reçois régulièrement des SMS pour m'indiquer un décalage de "livraison" :

  - le 1er octobre 2015 : décalage prévu au 6 novembre

  - le 14 octobre : décalage prévu au 30 novembre

  - le 28 octobre : décalage prévu au 13 novembre

  - le 10 novembre : décalage prévu au 18 décembre.

Franchement, cela commence a être plutôt fatiguant.

Quelqu'un peut-il intervenir pour mon dossier ?

Merci d'avance,

**** *******

[Edit : Merci de ne pas indiquer de données personnelles en public. Equipe modération]

[#2]

J'ai également posté ce message sur Facebook et ai été contacté par Orange. Ils ont désormais mon numéro de dossier.

Je vous tiens au courant.

[#3]

Nouveau déplacement de la date d'intervention.

Désormais, c'est pour le 8 janvier.

C'est amusant car ils n'ont pas indiqué l'année...