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Bonjour à tous,
Besoin de votre aide avant que ma facture ne monte trop.
Je suis à l'étranger en Espagne en y rentrant je vérifie ma consommation internet 200 mo.
J'arrive mon mobile, j'ai un forfait open play qui me donne accès à 15 jours en Europe avec 3go.
9 jours plus tard, 625 mo consommé sur le 3 go d'après suivi conso orange et moi.
Mais suivi conso orange et moi général me dit 4,41 go conso avec un sms reçu pour m'avertir.
J'en perds mon espagnol.
Pouvez vous m'aider svp ?
Cdt

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Bonjour,

Il faut faire la distinction entre votre godet de data Europe (15 jours de data par an à hauteur de 3Go) et votre godet France (3Go/mois). Regardez si vous voyez bien la distinction depuis l'appli Orange et Moi.

Cordialement,