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Bonjour,

Je cherche à récupérer ma facture de résilitation d'une offre internet chez orange.

J'ai reçu le mail avec le lien pour accéder à la facture sur mon espace client mais une fois sur mon espace je n'ai accès à aucune facture.

Pouvez-vous me transmettre le document directement ?

En vous remerciant par avance

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bonjour @VincentD1234

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/consulter-la-facture/f...

bonne soirée

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J'essais depuis 2 jours et ne reçoit en réponse que :

"

Une erreur est survenue. Veuillez réessayer plus tard.

   "

[#4]

bonjour @VincentD1234

essaie avec un autre navigateur,et éventuellement désactiver ton bloqueur de pub si tu as

sinon attendre le passage d'un webconseiller

bonne journée

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Bonjour @VincentD1234 ,

Afin de consulter votre dossier, pouvez-vous nous indiquer en Message Privé votre nom, prénom, adresse postale et eMail, numéro de téléphone, de compte client, date de votre résiliation.

Bonne journée.

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Bonjour @VincentD1234,

Afin de vous aider, pouvez-vous nous communiquer, en message privé, vos coordonnées ( nom, adresse et numéro de téléphone associé à la livebox ) ?

Cordialement.

Abikedia_