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Bonjour,

Nous venons d'acheter une maison qui a un contrat live box fibre, nous sommes déja client pour notre domicile d'un contrat live box fibre, nous prévoyons de déménager dans un mois, nous aimerions donc garder notre abonement actuel et reprendre l'abonement existant, comment faire ?

Merci

Lionel 

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@llionelmaur83 Bonjour,

Un seul abonnement est possible (à moins que votre maison possède deux lignes différentes avec deux accès différents) dans tous les cas, pour votre demande de déménagement, il vous faut un délai minimal de 15 jours avant celui-ci mais vous avez raison d'anticiper.

Ce fil de discussion peut vous être utile dans la démarche de déménagement que vous souhaitez entamer.

Pour votre abonnement actuel, celui-ci suivra dans la démarche que vous entamerez , la reprise du second abonnement peut être envisageable dans la mesure où il s'agit bien de deux lignes distinctes.

Par précaution, n'en conservez qu'un : votre abonnement livebox fibre actuel.

Nous restons à votre écoute pour vous accompagner, sinon, validez cette réponse directement pour qu'elle puisse être utile à d'autres.

Franck_