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Posté le
12-11-2025
21h01
172  
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adresse factution ok mais adresse technique differente
Bonjour,
Toujours avec mon problème d'adresse , j'ai compris a midi en appelant le 3900 et en ayant une dame
sympathique au téléphone.
donc j'habite au 3 rue machin et c'est l'adresse de facturation ok
par contre l'adresse technique est au 14 rue machin , donc je ne reçoit jamais les courriers d'Orange.
je lui ai demandé de faire la modification , elle ne peut pas.
qui chez Orange peut corriger ce problème ?
merci ![]()
2 RÉPONSES 2
Posté le
13-11-2025
18h56
121  
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Re: adresse factution ok mais adresse technique differente
Bonjour @Numeric87
Voyez avec l'opérateur d'infrastructure ( celui qui a déployé la fibre ) si, lui, ne peut pas modifier l'adresse de référencement.
Pour savoir lequel cliquez sur votre habitation - https://cartefibre.arcep.fr/index.html?
Posté le
13-11-2025
20h46
103  
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Re: adresse factution ok mais adresse technique differente
Bonjour,
d'accord , merci ![]()