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Posté le
07-11-2013
9h45
1 339  
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aucune nouvelle de ma commande depuis 1 semaine !!
Bonjour,
J'ai un soucis car j'ai souscris à l'offre livebox play en boutique le 02 novembre (samedi), on m'a remis les box et tout. Le mardi un technicien orange m'appelle et me demande des renseignements sur ma ligne, et me dit qu'il lance la commande. Mais à ce jour, je n'ai aucune nouvelle: pas de confirmation, pas de code de suivi rien !!
On m'avait dit que ma commande serait plus rapide en boutique.. bah c'est pas vraiment le cas !!
que dois je faire ???
4 RÉPONSES 4
Posté le
07-11-2013
11h14
1 334  
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Re : aucune nouvelle de ma commande depuis 1 semaine !!
bonjour,
votre commande a été traitée mardi 05/11, livraison sous 1 semaine environ...
Posté le
07-11-2013
11h17
1 330  
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Re : aucune nouvelle de ma commande depuis 1 semaine !!
merci pour votre réponse
et pourquoi je n'ai pas eu de numéro de suivi ??
aucune nouvelle même pas pour me dire que ma commande avait été traité !
Posté le
08-11-2013
9h30
1 294  
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Re : aucune nouvelle de ma commande depuis 1 semaine !!
Bonjour,
Je vous propose mon aide. Pour ce faire pouvez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé.
Cordialement.
Je vous propose mon aide. Pour ce faire pouvez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé.
Cordialement.
Posté le
08-11-2013
10h18
1 285  
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Re : aucune nouvelle de ma commande depuis 1 semaine !!
mp envoyé
merci par avance