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Bonjour, une fois mon abonnement résilié et en suivant toutes les étapes nécessaires j’ai donc restitué tout le matériel avec preuve en photo ainsi que le poids du colis. De plus, j’ai bien reçois la...

Bonjour, J'ai la fibre Sosh avec une livebox et j'ai souscrit à une offre Internet Orange Livebox Up Fibre. J'ai reçu la nouvelle box mais touj pas le SMS de validation alors que l'offre devait ê...

Bonjour,   En juillet je suis passé d'un forfait Open Max Fibre 170 Go 5G vers une offre dissociée Livebox Max Fibre + forfait mobile 100 Go 5G afin de bénéficier du 8 Gb/s symétrique auquel j...

Bonsoir    Suite au décès de ma maman, j'ai contacté le service client cet après-midi, et le conseillé m'a parlé de frais de resiliation d'un montant de 180€ (résiliation + engagement) J...

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Bonsoir, J’ai effectué une portabilité de mon numéro fixe, qui est effective depuis le 8 janvier.  Suite à cette portabilité, mon contrat auprès de Free est censé être résilié automatiquement,...