internet & fixe gerer mon offre Internet Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

bonsoir,je suis actuellement chez orange avec cette offre Livebox star 2011 - sans abo tel et j'ai migrer ce soir vers Open Zen 1Go SIM ( Internet , téléphone par internet , mobile ) avec nouveau mobile à 59.90e et un étalement à 8e/mois pendant 24 mois,les 59.90e ont été réglé par cb. le problème c'est qu'ils m'ont débités 251.90e au lieu des 59.90e. Frais ponctuels : 59,90 €, inclus paiements déjà effectués • SAMSUNG GALAXY A3 OR CU à 59,90 € TTC (apport initial Etalement mobile) donc je ne comprends pas! si quelqu'un a une réponse a ca merci de m'expliquer en attendant de les contacter demain pour avoir des infos sur cette somme debitée car je ss perdue! merci.