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[#1]

Bonjour.

contrat open 2Go résilier le 15/11/17.

materiel rendu le 23/11/17à10h02.

facture de cloture faite 4/12/17.

toujour pas de rembourssement caution décodeur a ce jour.Que faire

No client: **********

ligne **********

offre open zen 2 Go.

cordialement.

******* *******

[Edit : Merci de ne pas publier de coordonnées personnelles]

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bonjour @varadero95

pas d'info perso,mis de coté pour modération

cdt

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Salut @varadero95

Le remboursement peut mettre plusieurs semaines voir plus .

Si le remboursement ne s'est pas fait d'ici une semaine ,

Envoi un courrier qui figure sur cette page : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

À moins qu'un conseiller prendra contact avec toi .

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merci.

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@varadero95

Y a pas de quoi .

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re @varadero95

voir les conditions normales de remboursements

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-vot...

mais c'est beaucoup plus long

cdt

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Bonjour @varadero95

Je vous ai envoyé un message privé

Bonne journée.