internet & fixe gerer mon offre Internet Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

bonjour j ai retourne ma livebox en decembre 2020  recu mail de reception de votre part et depuis j attends la caution qui d apres le contrat est de 10 jours  mes coordonnées ***************** CLIENT SOSH mais peut etre plus pour longtemps

[Edit @LOULOU67210 : merci de ne pas afficher de données personnelles en public]

[#2]

Bonjour @LOULOU67210 

Il n'y a pas de caution de demandée par orange pour une livebox.

cdlt

[#3]

Bonjour @LOULOU67210 

(Ne pas indiquer publiquement de coordonnées personnelles, mail, numéro de mobile...)

" mais peut être plus pour longtemps..."   ici on s'en fiche complétement !

[#4]

Bonjour @LOULOU67210 

J'ai pris connaissance de votre message concernant votre retour de matériel. Nous n'appliquons aucune caution sur les Livebox, et n'avons jamais appliqué de caution sur les contrats Sosh.

Je reste à vos côtés si vous avez besoin d'aide.

Bonne journée,

Simon