internet & fixe gerer mon offre Internet Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour, j ai restitué le matériel orange voilà quelques mois,hors je n ai toujours pas eu le remboursement de la caution.
J attends votre réponse.
Merci

[#2]

Bonjour,

Attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)

[#3]

Bonjour raph81,

Quelle offre déteniez-vous lors de la restitution de votre matériel ? 

Nous ne demandons pas de dépôt de garantie pour les offres Open.

Vous pouvez me transmettre vos coordonnées complètes en Message Privé et je consulterai votre dossier pour vous informer.

Nom, prénom, adresse (nouvelle et ancienne si nécessaire), numéro de téléphone, de compte et du bon de restitution...etc.

Bonne journée.

[#4]

@raph81,

J'ai bien reçu vos messages privés et vous en remercie.

Votre dossier est en cours de traitement, vous recevrez une lettre d'ici une quinzaine de jours.

Bon après-midi.