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Bonjour,

J'avais un forfait open avec donc portable ligne fixe et internet...j'ai dissocié le portable du reste pensant pouvoir faire une cession de ma ligne fixe mais je tourne en rond car les interlocuteurs d'orange se renvoient la balle disant que je peux faire une cession mais aux dernieres nouvelles je serai obligé de resilier ma ligne fixe.

EST CE QUE C'EST ARRIVE A L'UN D'ENTRE VOUS ?!?! HELP !

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Bonjour @pancho

Si vous souhaitez mon aide, vous pouvez m'envoyer en privé vos coordonnées (nom, prénom, adresse, num de compte client, num(s) de tel(s) ).

Cordialement.

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bonjour,

effectivement les cessions de lignes entre particuliers n'est pas possible. uniquement pour les pro et sous certaines conditions. il faut donc résilier le prédécesseur et le repreneur demandera la reouverture de cette ligne avec un nouveau numero

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apparemment c'est chose possible aussi entre particuliers, l'info m'a été donnée dans une boutique orange mais je n'en sais pas plus ...

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Bonjour @pancho
Je vous ai répondu en privé.

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cession de numéro mobile oui, mais pour les fixes ce n'est pas admis... le webconseiller pourra confirmer