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Bonsoir,

Je reçois mes factures en version électronique, après avoir déménagé, j'aimerais mettre à jour mon adresse de facturation mais lorsque je valide ma nouvelle adresse, le mot null s'inscrit à côté du nom de ma rue. J'ai essayé de téléphoner au service client munie de mon code à 4 chiffres mais le répondeur automatique me dit que le code est erroné. Comment puis-je faire ?

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Bonjour,

Je comprends,dans un premier temps, rendez-vous dans votre espace client, sélectionnez l'onglet mon compte, où vous pouvez modifier vos coordonnées en cliquant sur modifier/compléter dans la rubrique mes moyens de contact.

Pour le contact téléphonique, sur la même page, dans la rubrique mon mot de passe, renseignez votre numéro de mobile pour recevoir le mot de passe.

J'espère avoir répondu à votre demande.

Cordialement

Chaim