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Bonjour je souhaite changer la date de prélèvement de ma facture orange sa fait 4 fois que jappel le 3900 et quon me dit que cest surcharger et du coup sa racroche comment faire si je ne peut appeler???

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bonjour @mike08330

il faut insister au 3900,le faire plusieurs fois,sinon attendre le passage d'un webconseiller

cdt

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Bonjour @mike08330 ,

Je prends en charge votre demande de modification de date de prélèvement.

Pour cela, je vous invite à m'envoyer en message privé vos :

- Nom, prénom,

- Numéro de mobile, numéro de client,

- Adresse postale,

- La date de prélèvement souhaitée.

Fatima